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Q
[취소]
주문한 상품 중 일부만 취소하고 싶어요.
A
배송이 시작 되기 전 상품 단위로 부분 취소는 가능합니다.
홈페이지 내 우측 상단 커뮤니티>Q&A 게시판 또는 1:1문의로 남겨 주시면
가능 여부 확인하여 빠른 처리 도와드리겠습니다.
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Q
[취소]
주문 후 상품을 변경하거나 추가 (또는 취소) 할 수 있나요?
A
식품의 온라인 주문 특성상 주문하신 후 임의 취소는 어려우시며, 상품 변경 또는 취소를 원하시는 경우 홈페이지 우측 상단에 커뮤니티>Q&A게시판에 남겨 주시거나 1:1문의로 문의 주시면 답변 드리도록 하겠습니다.
수정
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Q
[취소]
주문 취소(반품)했는데 결제금액이 청구 됐어요.
A
카드 결제 금액 청구 시점에 따라 취소(반품) 금액이 청구될 수 있으며, 정상 취소 접수 시 카드사에 따라 환불 또는 익월 결제 대금에서 차감 반영 되므로 결제 하신 카드사로 문의 하시면 보다 빠른 답변 받아 보실 수 있습니다.
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